Juni 2024, Alkmaar
Algemeen
Zodra de klant een shoot geboekt heeft, betekent dit dat deze akkoord gaat met de onderstaande algemene voorwaarden.
Faun Photography heeft het recht informatie, met betrekking tot tarieven en afspraken, op elk moment aan te passen.
Het auteursrecht op de foto’s blijft te allen tijde bij Faun Photography. Faun Photography blijft de eigenaar van de foto’s.
Faun Photography zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers, e-mails etc. openbaar maken.
Aansprakelijkheid
Faun Photography is niet aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade veroorzaakt tijdens de fotoshoot, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld vanuit Faun Photography.
Betaling
Faun Photography vraagt bij reservering van een shoot een aanbetaling van 20% over het gekozen pakket.
De tarieven die gehanteerd worden door Faun Photography staan vast, er word dus niet onderhandeld.
De klant dient de factuur na ontvangst te controleren op eventuele onjuistheden. Pas als de betaling voltooid is, ontvangt de klant de foto’s.
Deze aanbetaling dient te zijn voldaan binnen 14 dagen na het sturen van de factuur. Als na deze datum de aanbetaling nog niet is gedaan, kan de afspraak afgelast worden.
Indien er sprake is van extra arbeid/of hogere kosten tijdens of na de fotoshoot, welke noodzakelijk waren, zijn deze kosten voor rekening van de klant. Uiteraard wordt dit van tevoren met de klant besproken.
Waarom een aanbetaling? Bij het booken van een shoot reserveer je Faun Photography als fotograaf. Vooraf gaande de shoot spendeert Faun Photography tijd en reiskosten aan jou/jullie, zij verwacht dan ook dat jij/jullie komen op de gemaakte afspraak. Kom je niet? Dan vervalt je aanbetaling definitief.
Garantie
De door de klant gekozen beelden worden 3 maanden lang bewaard op een veilige plek door Faun Photography zelf. Daarna worden de beelden zorgvuldig verwijderd.
Klachten
Bij klachten behoort de klant deze schriftelijk in te dienen bij Faun Photography.
In samenspraak word er gekeken naar een passende oplossing in vorm van een nieuwe shoot of eventueel een financiële tegemoetkoming.
Commerciële en zakelijke doeleinden
Wanneer de klant een shoot boekt bij Faun Photography gaat de klant automatisch akkoord met het feit dat de foto’s gebruikt mogen worden voor promotie doeleinden (zoals de website, social media etc.) Mocht de klant dit liever niet willen, word dit voor de shoot kenbaar gemaakt bij Faun Photography.
Bewerking
Er wordt in geen enkel geval de originele RAW bestanden (de onbewerkte ruwe beelden) geleverd.
Na levering van de foto’s is het niet toegestaan om de foto’s zelf verder te bewerken (bijsnijden, filters, etc)
Annulering
In geval van ziekte ofwel niet de klant of Faun Photography zal de fotoshoot verplaats worden naar een nieuwe datum. Mocht dit geen mogelijkheid zijn, kan Faun Photography mogelijk alternatieve fotografen aanraden.
Bij slecht weer (regen, storm etc) gaat de shoot niet door en zal deze verplaatst worden naar een nieuwe datum. Dit word uiterlijk op de dag zelf, maar liever eerder besloten door of in overleg met de fotograaf.